Cómo funciona
Cómo funciona Cuidamores
Tú eliges a quién dejarle el cuidado. Nosotros revisamos su identidad, guardamos el pago mientras dura el cuidado y revisamos cualquier reporte.
Para familias
Si buscas quién cuide
Buscar y escribir es gratis. Solo pagas cuando aceptas una propuesta.
- 1
Busca por tu código postal
Ves quién cuida cerca, qué sabe hacer y cuánto cobra. No necesitas cuenta para buscar.
- 2
Escríbele y recibe su propuesta
Con su tarifa, las fechas y qué incluye. Tu teléfono no lo ve nadie hasta que tú lo das.
- 3
Paga para apartar la fecha
Pagar es aceptar: los términos quedan fijos y el dinero se guarda mientras dura el cuidado.
No necesitas cuenta para buscar.
Cuánto cuesta
Un solo total, antes de pagar
Cada cuidador pone su propia tarifa, y la ves en su perfil antes de escribirle. A esa tarifa le sumamos la cuota de servicio: 15%, con un mínimo de $75.
| Si la tarifa del cuidador es | Cuota de servicio | Pagas |
|---|---|---|
| $400 | $75 (el mínimo) | $475 |
| $1,000 | $150 | $1,150 |
| $2,000 | $300 | $2,300 |
Montos de ejemplo. El total exacto lo ves antes de pagar.
Cuándo pagas
Tu pago, en tres momentos
Pagas al aceptar
Con tarjeta, cuando aceptas la propuesta.
Lo guardamos
Mientras dura el cuidado, el dinero queda retenido.
Le llega al cuidador
3 días después de que termina el cuidado.
¿Algo salió mal?
Levantas un reporte y lo revisa una persona con las dos partes. Todo reembolso sale de ahí; no hay reembolsos automáticos. Ya pagado, el cuidado no se cancela, pero puedes marcarlo como terminado antes.
Qué revisamos
De cada cuidador
Siempre
- IdentidadINE por los dos lados y selfie
- CURP
- Cédula profesionalsi dice ser profesional
Si los sube
- Constancia de no antecedentes penales
- Cursos y diplomados
- ReferenciasContactamos a quien las dio
Lo verificado lo ves en la tarjeta de cada cuidador.
Revisamos documentos, no personas: cómo trabaja te lo cuentan las reseñas de otras familias.
Niveles de cuidado
Cada nivel incluye a los anteriores
1 Acompañamiento
Compañía, conversación, paseos y recordatorios.
El primero
2 Asistencia personal
Apoyo en higiene, alimentos, traslados y movilidad.
Incluye el 1
3 Cuidado especializado
Experiencia en una condición como Alzheimer o Parkinson.
Incluye el 1 y el 2
4 Enfermería
Procedimientos de enfermería a cargo de personal con cédula.
Incluye todo lo anterior
Eliges el nivel que necesitas y te enseñamos a quien lo cubre, o uno mayor.
Reseñas
Califican los dos, y solo después de un cuidado pagado. Ninguna se publica hasta que los dos calificaron o pasan 14 días.
Reportes
Se levantan desde la solicitud y los revisa una persona con las dos partes. La otra parte nunca ve lo que escribiste.
Encuentra a alguien cerca de ti
Ves quién cuida en tu zona, qué sabe hacer y cuánto cobra.
Buscar es gratis y no necesitas cuenta.
Para cuidadores
Si cuidas
Publicar tu perfil no cuesta. Tú pones tu tarifa y decides qué aceptas.
- 1
Publica tu perfil gratis
Tu experiencia, en qué te especializas, tu tarifa y tus horarios.
- 2
Verificamos tu identidad
INE, selfie y CURP. Con eso apareces en las búsquedas.
- 3
Manda tu propuesta
Cuando una familia te escriba: tu tarifa, las fechas y qué incluye. Puedes ajustarla hasta que la paguen, o rechazar la solicitud.
- Tu tarifa
- $2,000
- Comisión que te descontamos
- $0
- Recibes
- $2,000
Tu tarifa la pones tú. Este es solo un ejemplo.
La cuota de Cuidamores la paga la familia.
Tú recibes exactamente lo que propusiste.
Cuándo cobras
Tu pago, en tres momentos
Termina el cuidado
En la fecha acordada, o antes si la familia lo marca.
3 días después
Sale tu pago. Antes, si los dos ya calificaron.
Llega a tu CLABE
Stripe lo deposita en tu cuenta.
Si la familia levanta un reporte a tiempo, tu pago espera a que lo revisemos. Si hay un reembolso, sale de tu tarifa.
Tus documentos
Lo obligatorio y lo que suma
Para aparecer
- INE (frente y reverso)
- Selfie
- CURP
- Cédula, si eres profesional
Aumentan tu relevancia
- Constancia de no antecedentes penales
- Cursos y diplomados
- Referencias con su contacto
Opcionales. Suman solo cuando ya los verificamos, y se ven en tu tarjeta.
Lo opcional que subes y no mandas a revisión se borra a los 30 días.
Niveles de cuidado
Cada nivel incluye a los anteriores
1 Acompañamiento
Compañía, conversación, paseos y recordatorios.
El primero
2 Asistencia personal
Apoyo en higiene, alimentos, traslados y movilidad.
Incluye el 1
3 Cuidado especializado
Experiencia en una condición como Alzheimer o Parkinson.
Incluye el 1 y el 2
4 Enfermería
Procedimientos de enfermería a cargo de personal con cédula.
Incluye todo lo anterior
Declara solo lo que puedes sostener. Si eliges un nivel, también apareces cuando buscan los anteriores.
Antes de empezar
Lo que tienes que saber
Trabajas por tu cuenta
Tú fijas tu tarifa y decides qué aceptas. Tus impuestos van por tu cuenta.
Cobras con Stripe
Necesitas una cuenta de Stripe con tu CLABE. La abres desde Cuidamores.
No te prometemos trabajo
Tu perfil y tu insignia se ven; cuántas familias escriben no depende de nosotros, pero te ayudamos a que tu perfil esté completo y verificado.
Si te sientes en riesgo
A las familias no les revisamos la identidad. Si una te pone en riesgo, repórtala: la bloqueamos contigo de inmediato y revisamos la situación.
Que las familias de tu zona sepan que existes
Publica tu perfil gratis. Si verificas tu identidad, apareces con tu insignia.